Retail
Chez SUDOKEYS, nous comprenons les défis auxquels font face les entreprises dans la gestion de leurs points de vente au quotidien. Nous accompagnons nos clients pour optimiser l'ensemble des opérations, du suivi des ventes à la gestion des stocks et des équipes.
Comment gérer votre point de vente ?
Nous allons vous proposer de gérer votre point de vente avec efficacité et simplicité en centralisant toutes les opérations essentielles. Nous facilitons le suivi des transactions et des ventes en temps réel en s'adaptant à votre activité et à vos besoins spécifiques.
Nos solutions vous aideront à ajuster vos stratégies commerciales au quotidien tout en garantissant une expérience client fluide qui est la clé de votre réussite.
Les clés pour une gestion efficace de votre point de vente
Odoo propose une solution flexible conçue pour répondre aux besoins des commerçants, quel que soit le secteur d'activité et le nombre de points de vente à piloter. Le module va gérer efficacement toutes les étapes d'une transaction de vente, depuis l'encaissement jusqu'à la gestion des stocks en passant par le suivi des clients et l'analyse des résultats. Grâce à une interface utilisateur intuitive, Odoo facilite la gestion quotidienne des points de vente tout en offrant une expérience fluide et efficace, même pour des utilisateurs sans formation technique au préalable.
Gestion des ventes et des transactions
L'interface Odoo donne aux employés les moyens de traiter les ventes rapidement. L'intégration des méthodes de paiement variées (espèces, cartes bancaires, chèques ...) facilite l'encaissement, ce qui accélère le processus de paiement et permet de mieux gérer les flux de caisse.
Odoo aide à configurer des promotions et des offres spéciales en fonction de critères spécifiques, ce qui réduit les erreurs humaines et le besoin d'intervention humaine. La gestion de plusieurs caisses simultanément au sein d'un même point de vente est également possible. Les reçus peuvent être envoyés par mail, offrant ainsi une option écologique et pratique pour le client.
Gestion des produits et inventaire
Odoo gère le catalogue produit avec des variantes (taille, couleur) et permet d'associer pour chaque article des informations clés comme les codes-barres. Les produits sont classés par catégorie avec une interface personnalisable en fonction de besoins spécifiques, ce qui réduit le temps nécessaire pour effectuer une vente.
Les niveaux de stock sont automatiquement mis à jour lors de chaque vente garantissant une gestion précise de l'inventaire évitant les risques de rupture ou de surstockage.
Suivi clients et fidélisation
Odoo permet de retrouver et de saisir facilement les informations des clients. Vous pouvez associer un profil client à une vente et voir tout l'historique de ses achats instantanément.
Pour encourager la fidélité des clients, Odoo offre quelques fonctionnalités comme l'application de remises ou de codes promotionnels.
Analyse des performances et prise de décision éclairée
Odoo génère des rapports d'analyse sur les ventes, les produits, les employés et les méthodes de paiement, offrant une vue complète de l'activité. Ces rapports permettent aux managers de suivre les performances et de prendre des décisions stratégiques rapidement.
Ces analyses identifient les produits les plus populaires et rentables, les périodes de vente les plus intenses ainsi que les employés les plus performants. Cela permet de réajuster l'offre et d'adapter des stratégies commerciales efficaces en fonction des tendances du marché.
Pourquoi choisir SUDOKEYS pour étendre les compétences d'Odoo en gestion de point de vente ?
Bien que le module point de vente d'Odoo soit très flexible, il présente certaines limites en termes de gestion de points de vente complexes qui nécessitent notre expertise pour personnaliser ou étendre ses fonctionnalités.
Nous avons rencontré plusieurs cas de figure où nous avons réalisé des intégrations spécifiques pour répondre aux besoins du point de vente.
L'expertise SUDOKEYS
Gestion avancée des stocks entre sites et prise en compte des retours
Odoo permet une gestion de stocks de base pour chaque magasin mais il ne prend pas en charge la gestion avancée du stock entre plusieurs points de vente. Nous savons réaliser cette personnalisation en permettant de suivre les stocks de manière indépendante pour chaque point de vente tout en offrant la possibilité de transférer les stocks d'un magasin à un autre.
Nos solutions intègrent ces fonctionnalités complémentaires qui optimisent la gestion des ruptures entre sites. De même, le retour des produits ou les échanges n'intègrent pas toujours une gestion optimale des stocks avec le standard Odoo POS. Nous pouvons mettre en place des règles automatiques pour ajuster les stocks en cas de retour ou d'échange de produits. Cela est fortement utile pour maintenir des niveaux de stock juste et à jour.
Personnalisation avancée de rapports
Les rapports standards d'Odoo offrent de nombreuses fonctionnalités mais vous pouvez avoir besoin de rapports très spécifiques ou combinant plusieurs données avec des critères personnalisés.
Nous sommes capables d'ajuster vos modèles de rapports et développer des analyses sur – mesure pour répondre à vos besoins.
Gestion des permissions et des droits d'accès utilisateurs
Bien que le module POS définit des rôles et des permissions de base, la gestion détaillée des permissions et des niveaux d'accès entre plusieurs points de vente, notamment dans des organisations complexes, peut être limitée. Pour des systèmes de gestion des utilisateurs plus complexes, nous pouvons configurer des règles d'accès avancées.
Optimisation de la fidélisation et des promotions complexes
Sudokeys vous permet de proposer des programmes de fidélité avancés qui ne sont pas couverts par la configuration standard d'Odoo. En effet, nous savons mettre en place des promotions conditionnelles complexes avec des systèmes de remises basées sur l'historique d'achat du client, des promotions liés à des événements ou des offres de groupes de produits. Par exemple, nous avons développé un système de points de fidélité où les clients gagnent des points à chaque achat (1 point pour chaque € dépensé).
Ces points peuvent être utilisés pour obtenir des réductions ou des produits gratuits à un moment ultérieur. Les règles de calcul peuvent être personnalisées en fonction du montant des achats ou des catégories de produits spécifiques. De même, nous pouvons synchroniser le programme de fidélité entre les points de vente physiques et le commerce en ligne de manière à ce qu'un client puisse accumuler des points et bénéficier des avantages sur tous les canaux. Si un client fait des achats en ligne, il pourra cumuler ses points fidélité et échanger des récompenses dans le magasin physique et vice versa.
